お願い

【エチケット・マナーについて】

• ■ご来場は、20分前までに余裕のある受付をお済ませください。
• ■スタート時間の10分前にはスタートホール付近にてご準備ください。
• ■プレー時間は、ハーフラウンド2時間10分を目安に前の組と間隔を空けないよう「プレーファースト」を心掛けてください。
• ■スロープレーや大声での談笑など周囲に迷惑をかける行為は慎んでください。
• ■ターフを取るような素振りはご遠慮ください。
• ■バンカーやボールマーク・ディボットの修復はプレーヤー自身にて修復をお願いいたします。
• ■備え付けのタオルの持ち出しは禁止いたします。
• ■皆さまが快適にお過ごしいただけるようにご協力をお願いいたします。

【打ち込み防止について】

• ■「打ち込み」は取り返しのつかない重大事故を招きます。
  ルール・マナーをお守りいただき、事故の無い安全で快適なプレーをお楽しみください。
• ■事故を未然に防ぐためにショットの際はキャリー・ランを問わず、前方組より「自身の飛距離＋30ヤード以上」を守っていただきますようお願いいたします。

• 【打ち込み事故防止のため、ショット前に下記事項等をご確認ください】
• ●各コース（ショートホールを除く）の吹き流しはバックティーより約250ヤードに設置しておりますので、自身の飛距離を考慮して距離の目安にしてください。
• ●カートナビで前のカート位置をご確認ください。
  但し、プレーヤーがカートより後方に居る場合がありますのでご注意ください。
• ●事故防止のため、プレーの際はカートより前でプレーをお願いいたします。
• ●万が一、前の組や隣接するホールに打ち込んでしまった場合は、「ファー！」と叫び危険をお知らせください。

• ■打ち込み行為等が確認された場合、スタッフからも注意する場合がありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【カスタマーハラスメントについて】

• ■お客様がご自身のご要望を実現するための手段として、社会通念上相当な範囲を超える行為を行うことはご遠慮ください。
  下記等の行為があったと弊社が判断した場合、対応をお断りさせていただく場合がございます。
  更に弊社が悪質と判断した場合には、警察・弁護士等に連絡の上、適切な対処をさせていただきます。

• ●威迫・脅迫・威嚇行為
• ●侮辱、人格を否定する発言
• ●プライバシー侵害行為
• ●社会通念上過剰なサービス提供の要求
• ●合理的理由のない弊社への謝罪要求や弊社関係者への処罰の要求
• ●同じ要望やクレームの過剰な繰り返し等による長時間の拘束行為
• ●SNSやインターネット上での誹謗中傷
• ●その他社会通念上相当な範囲を超える行為